10 мая 2018

В Коми выбирают лучшего оператора «Системы-112»


Продолжается смотр-конкурс профессионального мастерства среди работников Центров обработки вызовов системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» (далее - ЦОВ-112).

Конкурсной комиссии предстоит определить победителей в категориях «Лучший начальник смены ЦОВ-112» и «Лучший оператор ЦОВ-112». Среди конкурсантов - все операторы и начальники смен из г.Сыктывкара и резервного центра г.Ухты. Смотр-конкурс проводится последовательно в 2 этапа.

Первый этап проходит в ЦОВах по месту работы участников. Конкурсные задания состоят из теоретического и практического раздела. Теоретический раздел включает тестовые задания. Участники должны за 20 минут ответить на 30 профессиональных вопросов, выбрав один из трёх предложенных вариантов ответа. Практический раздел предполагает выполнение упражнения скоростного и безошибочного набора текста и обработку 5-ти учебных вызовов повышенной сложности по ранее подготовленным вводным. Второй этап пройдёт среди победителей первого этапа смотра-конкурса. Победителем смотра-конкурса станет участник, набравший наибольшее количество баллов.

- Это ежегодный смотр-конкурс, который значим для нас. Такие конкурсы повышают профессиональное мастерство, позволяют определить лучших работников, повышают престиж профессии, дают возможность обмена опытом, - рассказал начальник ЦОВ-112 Руслан Новиков.